Qual é o telefone da Oi?

Saiba os principais números para contratação, central de atendimento, WhatsApp Oi e Ouvidoria!

Planos disponíveis

Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso

Patrocinado

600Mega

de internet

de R$ 99,90/mês
porR$49,90/mês

R$ 99,90 a partir do 2º mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Vivo Fibra - 600 Mega

Patrocinado

600Mega

de internet

porR$100,00/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Tim Ultrafibra 700 Mega

Patrocinado

700Mega

de internet

porR$99,99/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Confira todos os telefones da Oi disponíveis para ligar de forma gratuita:

Tipo de atendimento Número
WhatsApp da Oi (31) 3131-3131
SAC Oi Fibra, Fixo e Combo 103 31
SAC Oi TV 106 31
SAC Oi Geral 1057
SAC Oi Empresarial 0800 031 0800
Ouvidoria Oi (Ligue para reclamar) 0800 031 7923
ícone de relógio

Horário de atendimento

Telefones Oi para contratação de planos: Segunda a Sábado, de 07h às 22h SAC Oi: 24 horas

Qual é o WhatsApp da Oi?

Para entrar em contato com o WhatsApp da Oi, basta adicionar o número Oi abaixo à sua lista de contatos:

Ícone lista de telefones

O WhatsApp Oi é um canal da operadora para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta Oi e acompanhar pedidos.

Nesse canal, você fala com a Joice, a atendente virtual da Oi. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.

Caso queira resolver questões pelo celular, sem ser via WhatsApp, também é possível acessar o Técnico Virtual Oi, pelo site da operadora ou aplicativo disponível para Android e  iOS.

Telefone Oi Empresarial

O Oi Empresarial possui planos voltados apenas para pessoas jurídicas. São ofertas de TV, celular, telefone fixo, banda larga e combos.

O número Oi para atendimento empresarial é o 0800 031 0800

Nesse canal, você pode contratar planos, tirar dúvidas, solicitar segunda via da conta Oi empresas, falar com um atendente e muito mais!

Ouvidoria Oi

Está insatisfeito com um plano, serviço ou com atendimento da Oi? Existe um telefone da Oi para reclamação. Ligue para:

Ícone lista de telefones
 

📢 Atenção! Antes de acionar a Ouvidoria Oi, é preciso:

  1. Já ter buscado solução na central de atendimento da Oi;
  2. Ter aguardado o prazo informado para atendimento da sua solicitação;
  3. Ter em mãos o número do protocolo fornecido em seu atendimento anterior.
ícone de relógio

Segunda a Sexta, das 8h às 18h, exceto feriados

Horário de funcionamento do Telefone Oi Ouvidoria

Como falar com atendente da Oi pelo chat?

Também é possível entrar em contato com um atendente Oi por meio do chat da operadora.

Para isso, basta seguir os passos abaixo:

  1. Entre no site e página oficial Minha Oi e faça o seu login; 
  2. Clique no ícone do canto inferior direito da tela para abrir o chat; 
  3. Em seguida, algumas opções vão aparecer no chat. Clique na que mais te atende: “Conta”, “Suporte técnico”, “Quero ter Oi Fibra”, “Melhorar plano” ou “Outros assuntos”;
  4. Você também pode só digitar “falar com especialista” e aguardar atendimento;
  5. Caso seja necessário, digite o CPF do titular da conta;
  6. Pronto! Em alguns minutos você vai receber atendimento.
Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Andreza é formada em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH), sendo reconhecida com o Prêmio de Destaque Acadêmico. Ela atua na produção de conteúdo para internet há 8 anos, possuindo especialização na área de Marketing de Conteúdo e SEO, além de escrever e revisar conteúdos sobre telecomunicações desde 2021.