Qual é o telefone da Oi?
Saiba os principais números para contratação, central de atendimento, WhatsApp Oi e Ouvidoria!
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Confira todos os telefones da Oi disponíveis para ligar de forma gratuita:
| Tipo de atendimento | Número |
|---|---|
| WhatsApp da Oi | (31) 3131-3131 |
| SAC Oi Fibra, Fixo e Combo | 103 31 |
| SAC Oi TV | 106 31 |
| SAC Oi Geral | 1057 |
| SAC Oi Empresarial | 0800 031 0800 |
| Ouvidoria Oi (Ligue para reclamar) | 0800 031 7923 |
Horário de atendimento
Telefones Oi para contratação de planos: Segunda a Sábado, de 07h às 22h SAC Oi: 24 horas
Qual é o WhatsApp da Oi?
Para entrar em contato com o WhatsApp da Oi, basta adicionar o número Oi abaixo à sua lista de contatos:
- (31) 3131-3131
WhatsApp da Oi
O WhatsApp Oi é um canal da operadora para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta Oi e acompanhar pedidos.
Nesse canal, você fala com a Joice, a atendente virtual da Oi. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.
Caso queira resolver questões pelo celular, sem ser via WhatsApp, também é possível acessar o Técnico Virtual Oi, pelo site da operadora ou aplicativo disponível para Android e iOS.
Telefone Oi Empresarial
O Oi Empresarial possui planos voltados apenas para pessoas jurídicas. São ofertas de TV, celular, telefone fixo, banda larga e combos.
O número Oi para atendimento empresarial é o 0800 031 0800.
Nesse canal, você pode contratar planos, tirar dúvidas, solicitar segunda via da conta Oi empresas, falar com um atendente e muito mais!
Ouvidoria Oi
Está insatisfeito com um plano, serviço ou com atendimento da Oi? Existe um telefone da Oi para reclamação. Ligue para:
- 0800 031 7923
Número da Ouvidoria Oi
📢 Atenção! Antes de acionar a Ouvidoria Oi, é preciso:
- Já ter buscado solução na central de atendimento da Oi;
- Ter aguardado o prazo informado para atendimento da sua solicitação;
- Ter em mãos o número do protocolo fornecido em seu atendimento anterior.
Segunda a Sexta, das 8h às 18h, exceto feriados
Horário de funcionamento do Telefone Oi Ouvidoria
Como falar com atendente da Oi pelo chat?
Também é possível entrar em contato com um atendente Oi por meio do chat da operadora.
Para isso, basta seguir os passos abaixo:
- Entre no site e página oficial Minha Oi e faça o seu login;
- Clique no ícone do canto inferior direito da tela para abrir o chat;
- Em seguida, algumas opções vão aparecer no chat. Clique na que mais te atende: “Conta”, “Suporte técnico”, “Quero ter Oi Fibra”, “Melhorar plano” ou “Outros assuntos”;
- Você também pode só digitar “falar com especialista” e aguardar atendimento;
- Caso seja necessário, digite o CPF do titular da conta;
- Pronto! Em alguns minutos você vai receber atendimento.