Ofertas de Claro TV com mais de 120 canais!

Tire suas dúvidas sobre a Claro TV!

Quer saber mais sobre os pacotes de Claro TV? A Claro tem várias opções de TV por assinatura, e aqui vamos mostrar o que cada uma oferece. Vem conferir!

Quanto custa um plano de TV da Claro?

O pacote mais barato de TV a cabo da Claro é o Box Claro TV, que custa a partir de R$ 99,90 por mês. Mas as ofertas vão até R$ 159,90 nos pacotes com Soundbox 4K e assinatura da Netflix.

Confira abaixo o preço dos principais pacotes da Claro TV:

Como contratar?

Você pode solicitar pelos canais de atendimento Claro:

• Telefone Claro: 0800 134 4141.
• SAC: 106 21;
• Aplicativo Minha Claro Residencial;
• Site da operadora.

Outra opção é visitar uma loja Claro para contratar pessoalmente ou utilizar nosso comparador no topo da página.

O que saber antes de realizar a contratação? 

Antes de finalizar a contratação, verifique as taxas, condições de fidelidade e cancelamento para garantir o plano mais adequado às suas necessidades:

• nos planos com fidelidade, você paga uma multa a partir de R$ 500,00 se cancelar antes do prazo;
• já nos planos sem fidelidade, a mensalidade fica mais cara, com uma diferença de até R$ 40,00;
• além disso, nos planos sem fidelidade, podem ser cobradas taxas extras, como a de ativação, com um valor a partir de R$ 560,00.

Os pacotes Claro TV valem a pena?

Depende! A Claro TV se destaca pela grande variedade de canais e pela qualidade da imagem, além de ter preços mais acessíveis do que outras operadoras, como a Vivo TV e SKY TV. 

Mas é importante ficar de olho em alguns detalhes antes de contratar.

No Reclame AQUI, a operadora tem uma reputação "Não Recomendada", principalmente porque responde poucas reclamações. Em seis meses, por exemplo, foram 7.660 reclamações registradas, mas 6.878 delas ficaram sem resposta. 

Outra dado relevante é que na pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2023 da Anatel, a Claro TV ficou com a nota 7,25 no Índice de Satisfação Geral (ISG). Apesar de ser uma nota razoável, ela ficou abaixo da média nacional, que foi 7,41.

Em relação a experiência do cliente, a Claro TV é mediana, com destaques positivos para o funcionamento do serviço (nota 8,17) e clareza na cobrança (8,21). 

No entanto, o atendimento ao cliente precisa melhorar, com notas baixas nas categorias de atendimento digital, telefônico e informação ao consumidor. 

Veja a nota completa: 

Apesar dos desafios, a Claro TV mostrou melhorias significativas em algumas categorias. Destaque para o aumento no atendimento telefônico, que passou de 5,74 em 2022 para 6,18, e no funcionamento, que subiu de 7,89 para 8,17.

Além disso, a Claro conquistou importantes reconhecimentos no Prêmio MelhorPlano.net, incluindo os títulos de Melhor Velocidade, Melhor Provedor, Melhor Internet Móvel e Melhor Internet Gamer. 

Essa é a maior premiação independente de provedores de internet no Brasil, realizada desde 2019, avaliando mais de 1.000 provedores sem influência de operadoras.

Depois de todas essas informações, você ainda está com dúvida? Confira a seguir as principais vantagens e desvantagens da Claro TV:

Quais são os canais adicionais disponíveis?

É fã de filmes, apaixonado por futebol, viciado em reality shows ou ama lutas? 

Um plus bem legal da Claro TV é que você pode personalizar seu pacote com canais exclusivos. É só escolher os canais à la carte que mais te interessam e adicionar ao seu pacote.

Mas, atenção: esses canais extras vêm com um custo adicional na sua conta. Para saber mais detalhes, acesse o site da operadora.

Confira a seguir os principais pacotes de canais da Claro TV e veja qual combina mais com você!

• Premiere: Com os canais Premiere da Claro, você acompanha partidas exclusivas do Brasileirão e Campeonatos Estaduais 24h por dia. 
• Telecine: Amantes de cinema podem contratar até 6 canais Telecine, incluindo Premium, Action, Touch, Fun, Pipoca e Cult, com uma programação diversificada de filmes.
• Combate: O Canal Combate é perfeito para fãs de lutas, com UFC ao vivo, eventos como Bellator e PFL, documentários, séries exclusivas, debates e notícias atualizadas.

Serviços de streaming

Se você é cliente Claro TV, tem a opção de turbinar seu entretenimento assinando plataformas de filmes e séries super populares, como Globoplay, Max, Netflix, Paramount+, Discovery+, e muitas outras.

Mas, ó, uma coisa importante: mesmo nos serviços da Claro TV que dão acesso a esses aplicativos, como a Claro TV Box, a assinatura dos apps não está inclusa. Então, você precisa ter uma conta ativa neles para poder curtir tudo o que oferecem.

📚 Leia também: Qual é a melhor TV por assinatura em 2025?

Instalação Claro TV e Pontos adicionais: veja como funciona

Os equipamentos da Claro TV são oferecidos em regime de comodato, sendo devolvidos ao final do contrato. Confira os detalhes de instalação para cada pacote:

• 4K: instalação feita por técnico; requer TV com suporte a 4K;
• Box TV: instalação pelo usuário; exige conexão HDMI e internet;
• Soundbox: instalação por técnico (a cabo) ou pelo usuário (Box TV); necessita TV com HDMI e internet;
• TV Livre: instalação feita por técnico; exige recarga do serviço pré-pago.

Pontos adicionais:

A instalação dos pontos adicionais da Claro TV é realizada por um técnico, que configura o decodificador integrado à conta principal, garantindo acesso aos mesmos canais do plano atual. 

Os pontos adicionais estão disponíveis para os pacotes 4K, Aplicativo, Box e Soundbox, com um limite recomendado de até 5 pontos por conta.

Os valores variam conforme a qualidade: 

• Digital: R$ 29,90/mês;
• HD: a partir de R$ 34,90/mês; 
• HD MAX: R$ 74,90/mês.

Atenção: Ao solicitar um ponto adicional HD ou HD Max, o ponto principal será ajustado para o novo plano escolhido, enquanto o ponto adicional permanecerá no plano anterior.

Saiba mais sobre os planos Claro TV