Canal bloqueado na Claro TV? Veja como desbloquear AGORA em poucos passos!
Está aparecendo a mensagem “canal bloqueado” na sua Claro TV e você não sabe o que fazer? 😕
Calma! Neste guia, vamos explicar por que isso acontece, como desbloquear seus canais e o que fazer se o problema continuar, tudo de forma simples e atualizada!
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O que significa “Canal bloqueado” na Claro NET TV?
A mensagem “canal bloqueado” na Claro NET TV indica que o conteúdo selecionado não está disponível para o seu plano, está bloqueado por controle dos pais ou precisa ser desbloqueado com senha.
Esse aviso é comum em canais pagos, adultos ou temporariamente indisponíveis, e serve para proteger o acesso a conteúdos restritos ou fora do pacote contratado.
O que fazer quando aparecer canal codificado na Claro TV?
Quando surgir a mensagem de canal codificado na Claro TV, o problema pode ser resolvido facilmente ao:
Inserir a senha de desbloqueio padrão;
Verificar seu pacote de canais;
Reiniciar o decodificador, caso o sinal esteja instável.
Como desbloquear canal NET Claro?
Como a Claro NET TV bloqueia automaticamente todos os canais que estejam passando conteúdos com classificação etária acima de 18 anos, é preciso fazer o desbloqueio na hora de assistir.
Quando o canal está bloqueado aparece uma tela indicando o bloqueio e é exigida uma senha para ter acesso ao conteúdo.
Para desbloquear o canal NET Claro, basta digitar a senha inicial (0000) ou então a senha definida por você e pronto, o canal é liberado e já está disponível para assistir.
É importante lembrar que é preciso digitar a senha toda vez que você quiser assistir a um canal bloqueado. Caso queira deixar o canal desbloqueado permanentemente, basta o remover da lista de bloqueios.
Para desbloquear um canal na Claro Box TV, o procedimento é o mesmo. Basta seguir os passos descritos acima.
Como faço para desbloquear o código 4 na Claro TV?
O código 4 na Claro TV indica que o canal está bloqueado por controle dos pais ou por restrição de conteúdo. Para resolver, é preciso inserir a senha de desbloqueio.
Normalmente, a senha padrão é 0000 ou 1234, mas, se você tiver alterado anteriormente, use a senha configurada no seu decodificador.
Caso não se lembre da senha, é possível restaurar o padrão de fábrica pelo menu de configurações.
Depois disso, basta reabrir o canal e inserir a senha correta para desbloquear o conteúdo.
Como tirar um canal da lista de bloqueio na Claro TV?![desbloquear canal da Claro NET]()
Se você quer tirar um canal da lista de bloqueio para poder assisti-lo sem precisar digitar uma senha, siga o passo a passo:
- Clique no botão Menu do seu controle remoto Claro NET TV;
- Vá em Preferências utilizando as teclas direcionais;
- Selecione Bloqueio/Senhas;
- Digite a senha padrão (0000) ou a senha definida por você;
- Clique em Bloqueio por Canal e tire a seleção dos canais que você não quer que sejam bloqueados.
Meu canal NET Claro ainda está bloqueado, o que fazer?
Existem duas possibilidades que podem fazer com que você não consiga desbloquear os canais NET Claro desejados:
- A senha está incorreta;
- Os canais não fazem parte do pacote adquirido por você.
No caso de ter esquecido a sua senha de bloqueio e desbloqueio de canais, é necessário entrar em contato com a central de atendimento NET Claro ligando para 106 21.
Mas, se você quer assistir a um canal que aparece bloqueado por não fazer parte do pacote contratado por você, é necessário adquirir um novo pacote, ou um combo de TV que tenha o canal incluso.
Contratar um canal que está fora da sua grade pode ser feito por meio do Minha Claro Residencial ou ligando para 0800 186 1515.
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O que é o Controle dos Pais na NET Claro TV?
O Controle dos Pais é uma função oferecida em todos os planos de assinatura de TV NET Claro. Ele permite que você restrinja o acesso de crianças e adolescentes a canais com conteúdos acima da sua faixa etária.
Existem canais que já são bloqueados por senha automaticamente, como os que transmitem conteúdo adulto, para maiores de 18 anos.
No entanto, é possível ainda impedir que as crianças assistam a programas considerados impróprios por você, de acordo com a classificação indicada (para maiores de 10, 12, 14 ou 16 anos) ou manualmente canal por canal.
Como bloquear um canal Claro?
Para bloquear um canal na sua Claro Net TV, siga os passos abaixo:
- Clique no botão "Menu" no seu controle remoto Claro TV;
- Selecione a opção "Configurações" e, em seguida, vá até "Preferências";
- Clique em "Bloqueios/senhas";
- Digite a senha padrão: “0000”;
- Vá até “Bloqueio por Canal” e escolha os canais que deseja bloquear ou desbloquear.
Como trocar a senha de bloqueio na Claro TV?
Para mudar a senha do bloqueio de canais, confira as etapas abaixo:
- Clique no botão "Menu" no seu controle remoto Claro TV;
- Vá até "Configurações" e selecione "Preferências";
- Clique em "Bloqueios/senhas";
- Digite a senha padrão: “0000”.
- Escolha a opção “Trocar a senha de bloqueio” e informe a nova senha.
Perguntas frequentes
Você pode fazer o desbloqueio do canal digitando a senha padrão (0000) ou a senha que você criou.
A senha padrão de 4 dígitos da Claro TV é 0000 ou 1234.
Aperte o botão "Menu" do seu controle, vá em "Preferências" e na aba "Bloqueio/senhas" desative o sistema de controle parental.
Você pode desbloquear canais gratuitos ou do seu plano sem custo algum. Basta inserir a senha de desbloqueio padrão, reiniciar o decodificador ou atualizar o sinal da Claro pelo controle remoto. Caso o canal não faça parte do seu pacote, será necessário fazer o upgrade do plano.
Se o bloqueio for por falta de pagamento, é necessário regularizar sua fatura. Após a confirmação do pagamento, o desbloqueio é feito automaticamente em até 24 horas. Caso o sinal não volte, reinicie o decodificador ou entre em contato com o suporte técnico da Claro
Os canais adultos da Claro TV são bloqueados por padrão pelo controle dos pais. Para liberá-los, basta digitar a senha de desbloqueio (0000 ou 1234) quando o aviso aparecer.
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