Confira 5 passos FÁCEIS para configurar o roteador Claro!

Você acabou de contratar um plano de banda larga da Claro e quer aprender a configurar o seu roteador por conta própria? Então você está no lugar certo!

Vamos mostrar como instalar e configurar seu roteador Claro, além de ensinar como alterar a senha do Wi-Fi para manter sua conexão segura. Vamos lá?

 

Como configurar roteador NET Claro?

Quando você contrata um plano de internet da Claro, um técnico cuidará de tudo para instalar e configurar seu roteador. Mas se precisar fazer alguma mudança nas configurações mais tarde, não se preocupe!

O processo é bem simples e intuitivo, e você mesmo pode ajustar o aparelho conforme sua necessidade. Vamos mostrar o passo a passo agora, acompanhe!

Passo 1 – Conecte os cabos corretamente

Para instalar e configurar o roteador NET Claro o primeiro passo é realizar a conexão dos cabos. Para isso, você deve:

  1. Desligue o modem da tomada;
  2. Pegue o cabo de rede (Ethernet) que sai do modem e conecte na porta azul (WAN/Internet) do roteador Claro NET;
  3. Ligue novamente o modem e depois o roteador. Aguarde as luzes estabilizarem.
Ilustração mostrando um modem ligado a um roteador Claro NET. Um cabo azul conecta a porta do modem à porta azul (WAN/Internet) do roteador. Ícones de energia indicam desligar e ligar os aparelhos conforme as instruções em português.

Passo 2 – Conecte um dispositivo ao roteador

Feito a conexão dos cabos, para a configuração inicial, conecte um computador ou notebook a uma das portas LAN (amarelas) do roteador, usando um cabo de rede.

Se preferir, você também pode fazer pelo Wi-Fi. O nome e a senha padrão da rede estão na etiqueta do aparelho.

Imagem com um notebook conectado por cabo de rede a uma das portas LAN (amarelas) de um roteador Claro NET. Um ícone de Wi-Fi ao lado indica a alternativa de conexão sem fio, com instruções em português.

Passo 3 – Acesse a página de administração

Agora é a hora de fazer a configuração da rede, veja como:

  1. Abra um navegador (Chrome, Edge, Firefox ou outro);

  2. Digite na barra de endereço o IP do roteador. Geralmente é um destes:

  • 192.168.1.1

  • 192.168.0.1

(O endereço exato também está na etiqueta ou no manual do roteador.)

Desenho de um monitor exibindo a barra de endereço do navegador com “192.168.1.1” digitado. Ao lado, texto em português orienta abrir o navegador e inserir o IP do roteador para acessar a página de administração.

Passo 4 – Faça login

  1. Na tela que abrir, insira o usuário e a senha padrão informados na etiqueta do roteador (ou no manual);

  2. Clique em Entrar/Login.

O usuário/senha pode ser visto na etiqueta do roteador, conforme a imagem abaixo, ou é informado pela operadora. 

foto de etiqueta de roteador claro com informações de login destacados

Passo 5 – Configure a rede Wi-Fi

Após realizar o login com os dados do seu aparelho, siga os passos abaixo: 

  1. No painel de administração, procure a opção Configurações de Wi-Fi ou Wireless Settings;

  2. Altere o nome da rede (SSID) para algo fácil de identificar;

  3. Crie uma senha forte, com letras, números e símbolos e salve as alterações.

Ilustração de uma tela de configuração Wi-Fi mostrando campos para alterar “Nome da rede” e “Senha”, com exemplo de nome “MinhaRede” e senha “Minh@Senha123”. O texto em português explica como renomear a rede e criar uma senha forte.

⇾ Feito isso, reinicie o roteador caso seja solicitado. 

Em seguida, conecte seu celular, notebook ou outro dispositivo à nova rede Wi-Fi usando o nome e a senha que você definiu e verifique se a internet está funcionando normalmente.

Entretanto, caso sua rede sem fio não esteja funcionando, é preciso configurar roteador NET Claro para conexões Wi-Fi.

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Como configurar Wi-Fi do roteador?

Agora que seu computador está conectado, veja também passo a passo como configurar o roteador NET Claro para que outros dispositivos acessem a rede sem fio:

  1. Vá até a opção “Wireless” no menu de configurações do roteador;
  2. Altere o nome da rede para um de sua preferência no campo SSID, se quiser. É possível usar a internet normalmente com o nome original da rede;
  3. Selecione a opção “Security”, dentro de “Wireless”, para mudar a senha da sua rede;
  4. Escolha a autenticação “WPA” e digite a nova senha no campo “WPA Key” ou “WPA passphrase”;
  5. Salve as configurações, clique em “Next” e depois em “Reboot” para reiniciar a conexão com os novos ajustes.

Pronto! Sua conexão Wi-Fi está configurada e você pode começar a se conectar por meio de todos os seus aparelhos. Basta encontrar a rede no seu dispositivo e digitar a senha.

É possível configurar o roteador Claro pelo celular?

Sim, é totalmente possível configurar o roteador Claro usando apenas o celular. Veja como fazer:

  1. Conecte-se à rede Wi-Fi do roteador

    • Use o nome e a senha padrão que vêm na etiqueta do aparelho (ou no manual).

    • Caso o roteador ainda não esteja configurado, essa rede costuma ter um nome genérico como “Claro_XXXX”.

  2. Abra o navegador do celular

    • Pode ser Chrome, Safari ou outro.

    • Digite na barra de endereços o IP do roteador, que geralmente é:

    • 192.168.1.1

    • 192.168.0.1
      (confirme o endereço correto na etiqueta do equipamento).

  3. Faça login no painel de administração

    • Use o usuário e a senha padrão impressos no roteador.

  4. Configure a rede Wi-Fi

    • No painel, vá em Configurações de Wi-Fi ou Wireless Settings.

    • Altere o nome da rede (SSID) e crie uma senha forte.

    • Salve as alterações.

Dica: a própria Claro também oferece o aplicativo “Minha Claro”, que em alguns modelos de roteador permite mudar a senha e o nome da rede sem precisar digitar o IP.

Ou seja, basta estar conectado à rede do roteador e ter um navegador (ou o app da Claro) para fazer toda a configuração pelo celular, sem precisar de computador.

Como configurar a rede WAN?

Quando o técnico instala seu roteador NET Claro, geralmente ele já configura tudo pra você. Mas se você precisar fazer manualmente, é fácil: ligue para a central de atendimento da Claro no 106 99 e peça as seguintes informações:

  • IP;
  • Máscara de sub-rede;
  • Gateway;
  • Servidores DNS1 e DNS2.

Depois disso, vá na página de configuração do roteador, procure por algo como "IP Estático" e preencha esses números nos lugares certos. Aí é só salvar as configurações.

Pronto! Seu roteador NET Claro tá pronto para funcionar direitinho.

Perguntas frequentes

Conecte-se ao Wi-Fi do roteador, abra o navegador e digite o IP do aparelho (geralmente 192.168.0.1 ou 192.168.1.1). 

Em seguida, faça login com o usuário e senha que estão na etiqueta do roteador.


Estando conectado ao Wi-Fi do roteador, abra o navegador do celular (Chrome, Safari etc.), digite 192.168.0.1 na barra de endereço e pressione Enter. Depois, faça login com os dados padrão do roteador.


Entre na página de administração do roteador, vá em Configurações de Wi-Fi ou Wireless, selecione a rede de 2.4 GHz e personalize o nome (SSID) e a senha. Salve as alterações.


Acesse o painel do roteador pelo IP (ex.: 192.168.0.1), faça login e, em Configurações de Wi-Fi, defina um nome para a rede e crie uma senha forte. Salve e reinicie o roteador se necessário.


Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.