Nossa TV: a operadora de TV Evangélica!
Conheça os planos, vantagens, telefones de contato e como contratar.
Qual é o Telefone 0800?
Caso você deseje entrar em contato com a Nossa TV por telefone, a operadora de TV disponibiliza o seguinte número para contato:
- 0800 201 4000
Central de Vendas
- 0800 724 3454
Central de Atendimento
Como entrar em contato por WhatsApp?
Também é possível receber atendimento da Nossa TV via WhatsApp. Para isso, basta enviar uma mensagem para o número abaixo:
- (21) 3265 5000
WhatsApp Nossa TV
Por esse canal, você pode receber informações sobre:
- Contratação de planos;
- Pagamento de fatura no cartão de crédito;
- 2ª Via de fatura;
- Suporte Técnico;
- Dúvidas e/ou Reclamação.
Quais são os pacotes disponíveis?
A Nossa TV oferece três tipos de pacotes: Pacote Graça, Pacote Mais, Pacote Premium e Pacote HD.
A quantidade de canais varia de 20 a 60, dependendo do plano escolhido.
- 20 Canais
- Canais evangélicos, notícias, comunitários e públicos
a partir de
49,99
por mês
- 39 Canais
- Canais do Pacote Graça + filmes e séries, esportes, variedades e infantil
a partir de
84,99
por mês
- 60 Canais
- Pacote mais completo, com todos os canais parceiros da Nossa TV. Inclui ESPN, Warner, Discovery Home&Health e mais.
a partir de
129,99
por mês
Como tirar a 2ª via da fatura?
Quem é cliente Nossa TV, pode acessar o portal de autoatendimento Minha NTV para obter 2ª via de fatura, cadastrar e atualizar dados, ver informações do pacote e fazer pagamento.
Para acessar, basta:
- Acesse o site e página oficial Nossa Tv;
- Role a página e no campo "Minha NTV" clique em "Fatura";
- Insira o seu login e senha;
- Clique em “Acessar”;
- Vá na sua conta e acesse o menu de 2ª via.
Caso você ainda não possua um login, clique em “Primeiro acesso?” e preencha os dados de sua assinatura como número do seu contrato, CPF, e-mail e crie uma senha.
Qual é a Programação?
A programação da Nossa TV possui canais de diversos gêneros como infantil, filmes e séries, notícias, esportes e, claro, os canais evangélicos.
Confira uma lista com alguns dos canais disponíveis na Nossa TV:
- Canais evangélicos: Show da Fé, Canal das Igrejas, SOS Espiritual, Igreja Internacional da Graça de Deus, Canal da Bíblia, Canal da Juventude Cristã.
- Canais infantis: Disney Junior, Cartoon Network, Tooncast, Disney Channel, TV Rá Tim Bum, Discovery Kids.
Você pode conferir a lista completa no site oficial da operadora.
Possui canal aberto?
Canais abertos como Globo, Record, SBT, Band e Rede Tv não fazem parte da lista de canais disponíveis nos pacotes Nossa TV. Contudo, esses são canais gratuitos, que podem ser acessados sem qualquer tipo de assinatura.
Portanto, é possível manter o acesso aos canais abertos e incluir os canais fechados a partir dos pacotes de TV por assinatura.
O que é Nossa TV Brasileira?
A Nossa TV Brasileira (ou apenas Nossa TV) é a primeira operadora de TV por assinatura evangélica do país.
A proposta da operadora é oferecer um conteúdo "saudável e religioso às famílias brasileiras". Por isso, conteúdos que apresentem violência e programas de cunho sexual não fazem parte da programação.
Quem é o dono?
Lançada em 2007 pelo líder da Igreja Internacional da Graça de Deus, R. R. Soares (que também tem participação na programação da Band), a emissora pertence ao Grupo de Empresas do Missionário: RiT – Rede Internacional de Televisão e a Rede Nossa Rádio AM e FM.
Nossa TV vale a pena?
Está em dúvida se a Nossa TV Brasileira vale a pena para você? Confira algumas vantagens e desvantagens da operadora:
Prós
-
Transmissão digital. A Nossa TV possui transmissão de som e imagem digital, além de um pacote em alta definição.
-
Canais exclusivos. A operadora oferece canais exclusivos desenvolvidos pelo Missionário R. R. Soares.
-
Valor acessível. O preço de um pacote Nossa TV pode sair mais barato do que outras operadoras no mercado.
Contras
-
Sem Pay-Per-View. A Nossa TV não possui serviços pay-per-view como Premiere, Big Brother Brasil, etc.
-
Pouca variedade de canais. Mesmo no pacote mais caro, a Nossa TV possui menos canais que outros serviços de TV por assinatura.
-
Não possui combos. Serviços como TV + Internet + Celular não existem, tornando o pacote menos prático para o cliente.
Como fazer para cancelar?
Para cancelar o planos Nossa TV, você pode seguir o seguinte passo a passo:
-
Acesse o site da operadora da empresa e escolha a opção "Fale Conosco";
-
Em seguida, preencha o formulário de cadastro com os dados solicitados;
-
Certifique-se de inserir que deseja realizar o cancelamento do plano.
Após o envio do formulário, aguarde a resposta da Nossa TV. Caso prefira, você também pode entrar em contato com a operadora por meio do chat online disponível em seu site.
Está insatisfeito com os serviços Nossa TV?
Confira os planos de TV por assinatura disponíveis na sua região e compare!
Claro tv+ Streamings
Serviços inclusos
118 Canais
TV por assinatura
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Box Claro tv+
Serviços inclusos
118 Canais
TV por assinatura
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Box Cabo Claro tv+
Serviços inclusos
135 Canais
TV por assinatura
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Qual é a área de Cobertura?
Quando foi lançada, a transmissão da Nossa TV era restrita aos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Hoje, a operadora atua nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal.
Porém, como a transmissão do sinal é por satélite - assim como a SKY TV, por exemplo - é necessário verificar com a operadora a disponibilidade para instalação em sua casa.
Caso seu endereço tenha cobertura Nossa TV, será necessário adquirir uma antena parabólica, um receptor integrado ou decodificador e um cartão de acesso para receber o sinal no seu televisor.
Confira também as diferenças entre TV a cabo e via satélite
Como contratar um pacote Nossa TV Brasileira?
A assinatura dos pacotes da Nossa TV pode ser feita pela internet, telefone ou presencialmente. Confira:
Contratar online pela internet
- Acesse o site e página oficial da operadora de TV;
- Entre no campo “Assine”;
- Preencha um formulário de pré-assinatura;
- Aguarde o contato da operadora no telefone indicado por você.
Pelo WhatsApp
Pelo WhatsApp também é possível fazer a contratação de planos.
Para isso, basta enviar uma mensagem para o número (21) 3265-5000 informando que você deseja realizar uma contratação.
O atendente irá te enviar as informações necessárias.
Atendimento pessoal
O escritório da Nossa TV no Rio de Janeiro para atendimento presencial funciona de segunda a sexta, entre 9h e 18h (exceto feriados).
O endereço é Estrada dos Bandeirantes, 1000 – Taquara – Jacarepaguá – CEP: 22710-113.
Dúvidas frequentes
O número para entrar em contato com a Nossa TV é o 0800 201 4000.
Confira mais telefones da Nossa TV
O pastor R.R. Soares, da Igreja Internacional da Graça de Deus, é o dono da Nossa TV.
Saiba mais sobre a Nossa TV brasileira!
O satélite da Nossa TV é o Galaxy 28 (89.0º W), utilizado para a transmissão de sinal.
Confira a área de cobertura da Nossa TV!