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O provedor ALARES é a melhor internet residencial em Natal pois se destacou pelos bons resultados em testes de velocidade e satisfação de clientes, sendo uma conexão rápida e confiável .
Essa análise foi feita em 2025 a partir de 34266 testes reais de velocidade e cerca de 299 avaliações de satisfação coletadas em Natal, como parte do levantamento anual do Prêmio MelhorPlano.net .
O Prêmio também avaliou outras categorias entre centenas de provedores que atuam em Natal. Confira a seguir quais são as operadoras melhor avaliadas na cidade e descubra qual delas é a ideal para você!
Veja abaixo os 6 provedores que mais se destacaram em Natal e descubra qual é a melhor opção para a sua casa!
A seleção foi feita com base na metodologia do Prêmio MelhorPlano.net, que avalia milhares de provedores com critérios técnicos definidos por especialistas.
Em Natal, o provedor ALARES se destacou como o melhor avaliado nas categorias de satisfação e velocidade.
A análise levou em conta milhares de testes de velocidade feitos no site Minha Conexão , além das notas dadas por usuários reais da região.
Por isso, ele é uma ótima escolha para diferentes perfis de uso, como famílias, estudantes e até para quem precisa de uma conexão estável para trabalhar de casa.
CONHECER PLANOSO provedor ALARES apresentou a internet mais rápida em Natal , com uma velocidade média de 171Mbps, segundo testes feitos no site Minha Conexão. Por isso, essa é a opção ideal se você busca uma internet rápida para assistir a vídeos em alta resolução, enviar arquivos pesados ou até trabalhar em casa!
A análise considerou conexões via cabo, fibra , box e modem, avaliando o desempenho de download e upload ao longo do ano de 2024.
Portanto, é uma excelente escolha para quem busca estabilidade e quer evitar travamentos, mesmo com vários dispositivos conectados ao mesmo tempo.
CONHECER PLANOSA operadora Brisanet foi a mais bem avaliada pelos clientes em Natal no ano de 2024. Ela alcançou a melhor satisfação da cidade com a média 3.99 de 5.
O resultado se baseia na média de notas deixadas por usuários em três fontes: no site Minha Conexão, no site MelhorPlano.net e durante a campanha do Prêmio MelhorPlano.net. Além da nota média, o volume de avaliações também foi considerado, garantindo uma análise mais precisa dos dados.
Dessa forma, o provedor Brisanet é uma das melhores opções para quem valoriza bom atendimento e qualidade no serviço.
CONHECER PLANOSO provedor Brisanet atingiu o melhor índice de estabilidade de internet em Natal, sendo a melhor opção se você busca uma conexão estável, seja para videoconferências, aulas online ou até streaming.
A conclusão se baseia na avaliação de estabilidade da rede, medida por um índice de 0 a 10. Esse índice leva em conta a média de velocidade e a variação da conexão ao longo do dia, ajudando a identificar quais provedores mantêm um bom desempenho.
Por isso, a operadora é a escolha ideal para quem quer evitar oscilações na conexão, garantindo uma experiência mais fluida e sem interrupções no dia a dia.
CONHECER PLANOSO provedor Vivo se destacou pela velocidade da internet móvel na região. A operadora alcançou média de 117Mbps de download, valores ideais se você quer se manter conectado em qualquer lugar de Natal.
A análise levou em conta testes de conexão 3G, 4G e 5G feitos no site Minha Conexão ao longo do ano, com base na média de desempenho por IP , provedor e cidade.
Por isso, é a melhor escolha para quem precisa estar sempre online, seja no transporte público, em cafés ou na rua, essa é a opção mais recomendada, com bom desempenho em diversas áreas da cidade.
CONHECER PLANOSO provedor Vivo foi o que apresentou o menor ping médio em 2024, garantindo uma experiência mais rápida e sem lags para quem é fã de jogos online e mora em Natal!
Ele chegou a 29ms de ping, que é o tempo de retorno mais rápido da região.
A análise considerou testes realizados por jogadores locais ao longo do ano, avaliando o tempo de resposta da conexão, também conhecido como latência . Sendo assim, é a escolha ideal para quem joga no celular, PC ou console e quer evitar atrasos nos comandos durante as partidas.
CONHECER PLANOSSelecione o ano que você deseja ver os resultados:
No MelhorPlano.net, nosso compromisso é ajudar milhões a economizar bilhões de forma 100% transparente.
Com atuação desde 2015, somos hoje o maior comparador de telecom, banda larga e serviços financeiros do Brasil e com as nossas ferramentas ajudamos você a tomar as melhores decisões na hora de contratar um serviço.
Para reforçar esse compromisso, desenvolvemos em 2019 o Prêmio MelhorPlano.net, a maior premiação de provedores de internet do país, sem patrocínio ou influência de operadoras, com reconhecimento em portais como UOL, Canal Tech, G1, CNN, Olhar Digital e TecMundo.
+10 anos
de experiência
+1000 operadoras
avaliadas em todo o país
+ 492 mil
reviews registradas
+13 milhões
testes de velocidade
O provedor Claro possui a internet banda larga mais rápida em Natal, com uma velocidade média de download de 210.56 Mbps, de acordo com dados do ranking Minha Conexão.
Mas vale lembrar que essa é uma média geral da cidade e pode variar conforme o bairro, o plano contratado e o horário de uso. Confira outros provedores com internet rápida em Natal:
Por que o ranking e o Prêmio podem apresentar vencedores diferentes?| PROVEDOR | VELOCIDADE MÉDIA |
|---|---|
| 1° Claro | 210.56 Mbps |
| 2° ALARES | 203.74 Mbps |
| 3° Vivo | 194.88 Mbps |
| 4° Inovanet Telecom | 190.48 Mbps |
| 5° Zaz Natal | 174.57 Mbps |
Em Natal, a velocidade média de download da internet banda larga é de 206 Mbps.
Mas para te ajudar a ter um comparativo, essa média é 13% maior que a de RN, que tem velocidade média de 182 Mbps, e 18% maior que a do Brasil, que registrou 173 Mbps.
No gráfico abaixo, você confere quais bairros registraram as maiores médias de velocidade em Natal.
*As médias de velocidade mencionadas no gráfico são referentes aos últimos 12 meses.
Esses dados ajudam a entender se o desempenho do seu plano está de acordo com o que os provedores entregam em outras regiões da cidade.
Em Natal, o plano mais barato é o de 700 MEGA por R$ R$59,99/mês, do provedor Proxxima.
Mas outros provedores também oferecem planos com bom custo-benefício em Natal, como:
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| PROXXIMA - TURBINADOS 3 MESES DE 59.99 | 700 Mega | R$ 59,99 | |
| PROXXIMA - ME APROXXIMA | 300 Mega | R$ 74,99 | |
| ALGAR TELECOM - 400 MB | 400 Mega | R$ 79,90 | |
| PROXXIMA PLAY | 500 Mega | R$ 79,99 |
Além do preço, para garantir economia de verdade, ao contratar um plano fique atento a custos que podem elevar a mensalidade, como:
Uma boa dica é somar todos esses custos ao longo do ano e dividir por 12 para ter o valor médio mensal, assim você evita surpresas no orçamento!
Os dados da tabela abaixo são baseados na média de notas deixadas por usuários no Minha Conexão, site parceiro do Melhor Plano.
| PROVEDOR | AVALIAÇÃO |
|---|---|
| 1 º - REALLINK PROVEDOR | 4.0 |
| 2 º - TIM | 3.8 |
| 3 º - CLARO | 3.5 |
| 4 º - ALGAR TELECOM | 3.3 |
| 5 º - ALARES | 3.3 |
| 6 º - VIVO | 3.1 |
| 7 º - CIANET PROVEDOR | 2.9 |
| 8 º - OI | 2.8 |
| 9 º - PROXXIMA | 2.7 |
Para conferir os planos de internet com cobertura no seu CEP:
A velocidade ideal de internet varia de acordo com o seu tipo de uso. Por isso, para garantir uma conexão realmente rápida, é importante contratar um plano com megas suficientes para atender bem às suas necessidades do dia a dia.
Para te ajudar nessa escolha, separamos abaixo uma recomendação de velocidade ideal para cada tipo de atividade:
Jogar online
Se você joga com frequência, o ideal é contratar um plano acima de 500 Mega, que oferece mais estabilidade para partidas em tempo real, downloads e transmissões de vídeo. Já para jogos mais simples ou ocasionais, um plano entre 200 e 500 Mega pode ser suficiente.
Trabalhar ou estudar
Para quem faz chamadas de vídeo, assiste a aulas ao vivo ou envia e baixa arquivos com frequência, planos entre 200 e 500 Mega são os mais indicados. Eles garantem estabilidade mesmo com várias abas ou dispositivos conectados ao mesmo tempo.
Filmes e vídeos
Se você usa serviços de streaming com frequência, uma internet entre 200 e 500 Mega garante uma boa qualidade de imagem, inclusive em HD. Já para usos mais pontuais, como assistir a vídeos de vez em quando, planos entre 100 e 200 Mega já atendem bem.
Navegar por sites e redes sociais
Para atividades mais básicas, como acessar sites, redes sociais, ler e-mails ou ver vídeos curtos, planos entre 100 e 200 Mega costumam ser suficientes, principalmente se o uso for individual ou para até duas pessoas.
Em Natal, para quem busca o melhor custo-benefício até R$ 100, o vencedor é o Proxxima 700 MEGA, por apenas R$0,09 por mega.
Mas, se seu orçamento vai até R$ 200, a melhor opção é o ALARES 1000 MEGA, custando R$0,11 por mega.
E, para quem pode investir até R$ 500, vale conferir também o VIVO 2000 MEGA, com custo de R$0,20 por mega.
Os provedores mais contratados em Natal pelo MelhorPlano.net são:
Já o plano de internet residencial mais popular na cidade é o de por do provedor .
A forma mais fácil, rápida e econômica de contratar internet Wi-Fi em Natal é usando nosso comparador de planos. Veja como:
Pronto! Em poucos minutos você garante a conexão ideal para sua casa.
Para acertar na escolha do melhor plano, leve em conta preço, velocidade, estabilidade e benefícios extras.
Em Natal, o provedor mais procurado pelos moradores é a CLARO. Mas se preferir uma recomendação personalizada, use nosso recomendador de Planos: basta responder a algumas perguntas rápidas e receber a sugestão do plano ideal para a sua residência.
Em 2025, a Brisanet liderou o ranking de satisfação dos usuários, com nota média de 3.99.
Além disso, em Natal você encontra cobertura de operadoras como Proxxima, ALARES e Algar Telecom.
O Prêmio MelhorPlano.net, realizado em parceria com o Minha Conexão, elege e premia os melhores provedores de internet com base na média anual dos testes de velocidade realizados no site.
Já o ranking Minha Conexão apenas apresenta os provedores com as maiores velocidades de internet registradas nos últimos três meses, sem os premiar.
Por isso, os vencedores da categoria de Melhor Velocidade no Prêmio podem ser diferentes dos que aparecem no topo do ranking. Isso acontece porque cada um considera um recorte de tempo diferente: o primeiro analisa o desempenho ao longo de um ano inteiro, enquanto o segundo se baseia apenas nos últimos três meses.
Essa página é gerada de forma automatizada a partir de informações coletadas e apuradas pela base de dados do Melhor Plano. As informações aqui presentes são fornecidas pelas operadoras e o tratamento de dados é feito de forma sigilosa e imparcial, garantindo confiabilidade em nossos conteúdos que têm como principal objetivo apoiar os usuários em suas decisões.
Avaliações na MelhorPlano.net
Filtros
Levi Macedo
Natal
02/05/2025Provedor:
ClaroThiago Andrade
Natal
05/09/2024Provedor:
ClaroHorrível
Vive dando problema , internet instável , não entrega a velocidade q vc paga , vc agenda um serviço o cara diz q consertou , fica bom até ele entra no carro e ir embora
Edvaldo da silva gomes
Natal
18/08/2024Provedor:
OiInstabilidade
Aqui eu uso oi fibra, nunca tive problemas, a Internet é excelente, dificilmente cai, é rápida e instável, até agora não tenho nada a reclamar, já estou vários anos com ela inclusive tenho também a oitv que é boa também, pena que está acabando.
Jadna Lopes
Natal
09/07/2024Provedor:
ClaroPéssimo
A internet é péssima, sempre trava, muitas vezes fica sem sinal do nada, além disso colocam faturas fantasmas que se vc não pagar eles ficam falando que vai cortar o plano, mesmo a fatura não sendo sua!!!!! Foi oq me ocorreu, fui pagar uma fatura da internet e apareceu 2 com o mesmo preço, achei que não tinha pagado e paguei uma apenas, no mesmo mês a internet foi cortada e quando eu liguei me falaram que a conta que eu paguei era da casa do lado (não mora ninguém) e só liberam quando paga as 2
Michele Ferreira
Natal
24/05/2024Provedor:
OiEdinardo Linhares
Natal
13/04/2024Provedor:
Conexao-fibraInternet de qualidade
Mudei da Brisanet para Alares, após uma semana estou satisfeito, contratei o plano de 800 MB com wi-fi 6 e realmente no cabo dá essa velocidade e no wi-fi 5g chega até 350Mb de perto, mas está acima da média
FRANCISCO FERREIRA
Natal
22/02/2024Provedor:
Conexao-fibraInstabilidade constante
Instabilidade constante e queda de sinal. Liguei várias vezes e continua ruim. Não recomendo!
jrjhonsom
Natal
22/01/2024Provedor:
Conexao-fibraGostei e recomendo!
Carol Pereira
Natal
23/11/2023Provedor:
Brisanet-telecomunicacoesMelhor atendimento, pior internet.
Internet nos primeiros meses uma maravilha, depois disso divisão de internet nos vizinhos demais, minha internet não sustenta. Não consigo ter acesso ao meu videogame on-line e nem servições de streaming a mais de 20 dias. Desisto dessa operadora, achei que outras eram ruins, mas pior experiência.
Roberta Ávila
Natal
02/11/2023Provedor:
Brisanet-telecomunicacoesRoberta Ávila
Natal
02/11/2023Provedor:
ClaroPessimo
Gledson Queiroz
Natal
31/10/2023Provedor:
ReallinkSidney Bezerra
Natal
13/09/2023Provedor:
Brisanet TelecomunicaçõesNo início era boa, mas agora está muito instável
A brisanet deixou de ser um bom provedor já tem um bom tempo, não mudei ainda porque já tive uma experiência bem pior com as outras que tem cobertura onde moro. Entre o ruim e o pior, tenho que optar pelo ruim mesmo.
Rafael Monteiro
Natal
05/09/2023Provedor:
Conexao-fibraExcelente qualidade e atendimento
Além de um ótimo preço tem uma qualidade muito superior aos concorrentes. Não tenho do que reclamar.
Vilnei Festinalli
Natal
23/08/2023Provedor:
ClaroA cobertura e a estabilidade são muito boas. A única ressalva é o upload que oferecem. É baixo
Carlos Barbosa Santos
Natal
28/06/2023Provedor:
Cabo-telecom-mping, Downlood e Upload muito baixo
Antes até que era bom, sou cliente a doze anos e devo migrar pra outra operadora em breve. Serviço de internet muito lento.
ROBERTO LIMA LOREN
Natal
20/04/2023Provedor:
Brisanet TelecomunicaçõesInternet sempre,sai o sinal
Brisanet precisar melhorar muito a Internet e atendimento nas residências para instalação e serviços
Adriano Rodrigues
Natal
14/03/2023Provedor:
Brisanet TelecomunicaçõesFunciona bem
Ao contrário da concorrente que eu utilizava em minha casa, a Brisanet funciona muito bem. O preço é excelente.
Andrey Ricelly
Natal
28/04/2022Provedor:
ClaroPoderia ser melhor pelo preço
Tudo em resumo da Claro é bom mas os vendedores e os técnicos deles (precisam) ter mais cordialidade e sinceridade com os clientes da Claro.
Marcia m
Natal
18/12/2021Provedor:
ClaroPéssimo serviço 😔
Horrível..ligam muitas vezes..incomodam muito.. não tem o menor respeito pelo cliente...a internet é lenta...deixa muito a desejar... Positivo..eu só vejo é que rapaz técnicora no meu bairro, é muito atencioso e educado.